一、家属须知

1.家属开具死亡证明（在家中去世的，去居委会开具证明，然后至社区医院换取正式死亡证明；在医院病故的，医院开具死亡证明），并将死亡证明拍照发给离退休工作处联系人。

2.告知离退休工作处是否张贴讣告，是否将讣告信息刊登在《老年家园》报纸。

3.家属联系殡仪馆并详细咨询。

4.根据殡仪馆工作人员引导，家属送殡至殡仪馆，办理确定火化时间、订告别厅等事宜。并将告别时间、地点等情况告知离退处工作人员。

二、离退休工作处工作

1.慰问家属并协助处理有关事项，告知有关政策。

2.根据家属意愿张贴讣告，将讣告信息刊登在《老年家园》报纸。

3.将死亡证明和相关信息按要求上报给学校人事处。

4.协助家属和原单位做好丧葬工作，代表学校订花圈和挽联，协助做好告别仪式。

5.丧葬费、抚恤金将直接汇入去世离退休教职工的工资卡。若有任何疑问，请联系人事处劳资科老师咨询，联系电话：53911052。

 6.叮嘱家属及时结清逝者生前发生的医药费，工资卡一年内不要注销。